La dérive Joy-Con risque de devenir l’anneau rouge de la mort de Nintendo

BJ Blazkowicz, le fléau du règne perpétuel de Wolfenstein 2, est rentré chez lui dans le ranch où il n’était que le jeune Billy, déçu par un père violent. À l’heure actuelle, il se tient dans le sous-sol, se rappelant que son père lui a attaché les mains à un fusil de chasse, l’obligeant à tuer son propre chien. "Je serai dans la tombe en train de pourrir et je serai toujours un meilleur papa que toi", crache BJ. Puis il se dirige latéralement dans une étagère pleine de pots de peinture.

Je suppose que je peux jouer au jeu de rôle de ces incongruités. BJ croit qu'il est en train de mourir. C’est peut-être la perte de sang qui l’incite à continuer de trébucher. Ou peut-être qu'il s'effondre physiquement sous le poids de sa responsabilité envers le mouvement de résistance. Mais je sais ce qui se passe réellement – les Joy-Con que j’utilise pour diriger Terror Billy deviennent de moins en moins fiables, perturbant les moments de réflexion, même les plus calmes, dans les jeux auxquels je joue.

Vous avez peut-être déjà entendu parler de Joy-Con drift, qui, malheureusement, n’est pas un nouveau jeu de course passionnant. Non, c’est le problème le plus connu de la console à ce jour. Les symptômes sont assez simples à identifier: à un moment donné, les contrôleurs du commutateur commencent à enregistrer les entrées que vous ne leur avez pas données. Dans mon cas, le problème se limite au manche gauche et le long d’un seul axe – la plupart du temps, il me tire de façon spectaculaire vers la gauche.

Je l'ai remarqué pour la première fois après avoir téléchargé Doom il y a quelques mois, dans lequel le Doomslayer s'extirpait parfois d'une falaise et explosait en assiettes. Ennuyeux, mais pas trop gênant. Pourtant, cela devient de plus en plus prononcé depuis – à ce stade, les menus sont difficiles à naviguer, car chaque pression sur la gauche est interprétée comme un défilement rapide menant à l’élément le plus éloigné de la liste.

Jouant sur un tireur tel que Wolfenstein, je me sens comme le commandant de l’aile du jeu, Fergus, qui s’adapte à un nouveau bras de tempête en métal qui refuse de reconnaître son autorité. Chaque combat est une lutte non seulement avec l'ennemi, mais avec mon propre objectif. J’ai renoncé à lancer des haches, qui exigent une précision dont je ne dispose plus, privilégiant plutôt la pulvérisation d’un pistolet mitrailleur silencieux. Mais je sais que je vais bientôt devoir abandonner complètement et faire le point sur les options qui me sont offertes.

Certains propriétaires ont signalé avoir réussi à manipuler le Joy-Con eux-mêmes, en installant des bâtons tiers après avoir séparé les contrôleurs avec un tournevis. Il va sans dire que cette approche n’est pas compatible avec les conditions de garantie de Nintendo, qui interdisent expressément toute modification.

Mais j’ai quand même dépassé le cadre de la garantie standard. Cela couvre les défauts pendant 12 mois après l'achat et mon commutateur a été vendu en février 2017. Les problèmes de dérive ont commencé à apparaître plus d'un an après la dernière élimination de la console pour les réparations gratuites.

Nintendo Switch Prime Day 2019

Je ne suis pas seul dans ça. En juillet de cette année, un cabinet d’avocats américain a intenté un recours collectif au nom des utilisateurs de Switch pour faire face à la dérive. Plus précisément, la plainte allègue que le Joy-Con enregistre les mouvements s’il n’est pas contrôlé par l’utilisateur et interfère avec le gameplay. Cela sonne vrai pour les occasions où je sors d’une cinématique, mais je trouve que BJ se précipite comme un crabe avant même d’avoir touché le bâton.

Rendez-vous sur le site de réparation de Nintendo et vous ne verrez pas la dérive reconnue comme un problème nommé en plus des défauts d’écran ou des dégâts d’eau. Mais le mois dernier, Vice Games a fait rapport sur une note de service interne demandant aux représentants du service clientèle de réparer Joy-Con gratuitement, quelle que soit leur date d'achat. Nintendo se méfie peut-être de fournir publiquement de l’essence aux poursuites judiciaires, mais il s’agit certainement d’une société confrontée à un problème très répandu.

L’épisode déclenche des flashbacks sur l’Anneau rouge de la mort, du nom des trois voyants clignotants situés sur la face avant de la Xbox 360, qui signalait une défaillance matérielle générale – bien trop courante au tout début de la console. Internet regorge encore de pages qui promettent de «réparer l’anneau rouge de la mort! (Sans serviettes) ’. À l’époque, l’ampleur du problème n’était pas claire, mais Microsoft a finalement fini par étendre sa garantie à trois ans et à s’engager à réparer ou à remplacer chaque ordinateur touché, à hauteur de 1 milliard de dollars.

Condamner

Le problème de dérive de l’interrupteur n’est peut-être pas aussi grave que celui du RROD, mais les échos sont clairs. C'est un désastre de relations publiques qui menace la réputation d'une console adorée autrement – peut-être la plus grande console, celle qui a véritablement rendu les jeux portables sans compromis. C’est particulièrement pénible lorsque, après avoir abandonné la Wii U, des éditeurs tiers de jeux hardcore ont finalement adopté une console Nintendo, faisant ainsi du Switch l’endroit idéal pour les jeux d’action.

La RROD n’a vraiment disparu qu’avec la sortie du modèle 360S S en 2010, cinq ans après son apparition. Nintendo est actuellement en train de déployer une nouvelle version du Switch, qui prolonge considérablement la durée de vie de la batterie – mais on craint déjà que le Joy-Con n’ait pas été suffisamment révisé pour éviter ce problème. BJ pourrait bien s'écraser autour de la maison de son enfance pendant encore longtemps.

L’annonce de la dérive Joy-Con post-switch qui menace de devenir l’Anneau de la mort rouge de Nintendo est apparue en premier sur VG247.

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